عروض العمل في Electroplanet

– مراقب الإدارة العليا (M / F).
– مدير إدارة علاقات العملاء (M / F).
– مدير الخدمات اللوجستية (M / F).
– مدير التسويق الرقمي (M / F).

تم وضع Electroplanet كأكبر متخصص في المغرب في الأجهزة المنزلية والتلفزيون و Hi-Fi والوسائط المتعددة. يركز التزام Electroplanet على تقديم خدمات ممتازة ومجموعة واسعة من المنتجات والعروض الجذابة بشكل خاص.

وتستند الاستراتيجية إلى سياسة القرب. تم افتتاح أول متجر في مراكش في نوفمبر 2008، مما يمثل بداية التوسع السريع وتوسيع الشبكة. حاليا، يتم إدارة 45 متجرا في المدن الرئيسية في المملكة، بما في ذلك مراكش والدار البيضاء والرباط وطنجة وغيرها، مما يثري الشبكة الإقليمية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم موقع الويب الذي تم إطلاقه في عام 2018، www.electroplanet.ma، تجربة تسوق رائدة عبر الإنترنت.

يتميز Electroplanet بفلسفة تتمحور حول العملاء، حيث تقدم:

– مجموعة واسعة من أكثر من 2000 منتج حديث من أكثر من 60 علامة تجارية مشهورة.
– شبكة من المتاجر مفتوحة كل يوم من الساعة 9 صباحًا حتى 10 مساءً، مع توفر أماكن لوقوف السيارات.
– الأسعار الأكثر تنافسية، مع العروض الترويجية والعروض الحصرية على مدار العام.
– خدمات التوصيل والتركيب المجانية للعناصر المشتراة.
– 100٪ خدمة ما بعد البيع مضمونة.
– المشورة الشخصية لشراء وتركيب واستخدام المنتجات.
– التمويل وخيارات الائتمان المجانية متاحة مباشرة في المتجر.

في قلب إلكتروبلانيت، يشارك فريق يضم أكثر من 1200 موظف، رجالا ونساء، ثقافة الشركة والقيم القوية مثل الشغف بالوظيفة والتركيز على العملاء والابتكار المستمر وخفة الحركة في أساليب العمل.

مراقب الإدارة العليا (M / F)

المهام الرئيسية:

1. مراقبة الأداء وتحليله:
– تحديد وتتبع مؤشرات ونسب أداء المتجر.
– تحليل لوحات المعلومات وتحديد الحالات الشاذة واقتراح الإجراءات التصحيحية.
– تحليل أداء الشركة على أساس شهري وكتابة الملخصات والتعليقات.
– إنشاء الميزانيات وإجراء التنبؤات وتحليل بيانات الموازنة.

2. إدارة التقارير والمحاسبة:
– توفير عناصر غير محاسبية لتحسين الامتثال للنتائج.
– ضمان الإغلاق الشهري للحسابات وإعداد التقارير.
– إدارة استثمارات المتجر ومراقبة مشاريع التطوير.

3. الإدارة والنمذجة:
– إضفاء الطابع الرسمي على الأهداف ومؤشرات الأداء، وضمان تطبيقها التشغيلي.
– ضمان موثوقية أدوات إدارة وتحليل المعلومات المالية.
– المشاركة في نمذجة المشاريع وتحديد مؤشرات صنع القرار الجديدة.
– إجراء تحليل التسويق وتتبع الربحية حسب الكون.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:
– البكالوريا + 5 في التدقيق والرقابة الإدارية مع خبرة قوية لأكثر من 5 سنوات.
– إتقان محاسبة التكاليف وتقنيات إدارة الميزانية.
– القدرة على إدارة وتحليل وتطوير الإجراءات.
– خبرة في تنظيم المتجر وإدارة مناطق المخاطر.
– إتقان التقنيات الإحصائية ومؤشرات الرقابة الإدارية.
– خبرة في إدارة الأداء.

المرجع: مراقب الإدارة 09/24

مدير إدارة علاقات العملاء (M/F)

المهام الرئيسية:
1. إدارة الحملات التسويقية:
– تحديد استراتيجية التسويق والسيناريوهات الآلية.
– قم بإعداد حملات متعددة القنوات على أداة CRM.
– تقسيم قاعدة بيانات العملاء وإنشاء ملفات التعريف المستهدفة.
– تحديد واختبار وتقييم آليات الاستبقاء.
– تتبع أداء الحملة وزيادة رؤى العملاء.
– الإشراف على التنظيف والتحديث المنتظم لقاعدة البيانات.

2. تعريف حالات الاستخدام الجديدة ومتابعة المشروع:
– تحديد وتعريف حالات استخدام التسويق الجديدة.
– اتبع التطورات التقنية لإدارة علاقات العملاء ودمجها في حالات استخدام التسويق الجديدة.
– تحديد وتعريف حالات استخدام الولاء الجديدة.
– مراقبة التطورات التقنية لأداة الولاء ودمجها في حالات استخدام الولاء الجديدة.
– إدارة العلاقة مع مديري نجاح العملاء في CRM وناشري الولاء.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:
– البكالوريا + 5 في التسويق مع 3 سنوات أو أكثر من الخبرة في التسويق الرقمي.
– خبرة في أداة أتمتة تسويق CRM: مثل Emarsys و Adobe و Selligent و Splio و Actito …
– خبرة في إدارة المشاريع (استخدام أدوات مثل Jira و Trello وما إلى ذلك).

المرجع: مدير CRM 08/24

مدير اللوجستيات (M / F)

المهام الرئيسية:
1. إجراء الدراسات وإجراء التحليلات حول حلول التخزين والحجز والتسليم لاقتراح سيناريوهات الاستثمار التي تتكيف مع الاحتياجات الحالية والمتوقعة.
2. تحديد الأبعاد المثلى للاحتياطيات وتقييم الاحتياجات من معدات الأرفف ووسائل المناولة.**
3. تحديد معايير الأداء:

قيمة المخزون
نسبة تغطية المخزون
نسبة المخزون المكشوف إلى المخزون غير المكشوف
الرصيد القديم
نفاد المخزون
معدل دوران المخزون
كثافة المستودعات

4. تنفيذ إجراءات الاستيراد وضمان الإدارة.
5. مراقبة وإدارة تدفق البضائع وإدارة مخزون المستودعات.
6. إدارة الواجهات بين المخازن المختلفة والمستودع المركزي كجزء من مشروع تجميع المخزون.
7. وضع الميزانية المؤقتة المتعلقة بإدارة الخدمات اللوجستية.
8. التفاوض والتعاقد على عقود خدمات النقل والتخزين وإقامة متابعتها الإدارية.
9. إدارة التكاليف اللوجستية واقتراح الإجراءات اللازمة للإدارة السليمة للميزانية.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

– التدريب في الهندسة (اللوجستيات).
– خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب مماثل.
– إتقان طرق الشراء.
– مهارات في إدارة المخزون والتخزين والتدفق اللوجستي.
– خبرة في إدارة الميزانية.
– إجادة تطوير وتحليل لوحات المعلومات.
– قيادة ممتازة لأدوات الكمبيوتر.

المرجع: مدير اللوجستيات 10/24

مدير التسويق الرقمي (M / F)

المهام الرئيسية:

1. تحديد وتنفيذ الاستراتيجية الرقمية السنوية للعلامة التجارية.
2. تخطيط وتنفيذ حملات الاتصال لموقع التجارة الإلكترونية.
3. تطوير استراتيجية سنوية للمحتوى ذي العلامات التجارية.
4. إدارة مزودي أو وكالات التسويق الرقمي.
5. مراقبة وتدقيق السمعة الإلكترونية بانتظام.
6. ضمان الإشراف على الشبكات الاجتماعية.
7. إدارة عمليات العلامة التجارية المشتركة على القنوات الرقمية.
8. تحقق من صحة الخط التحريري.

الخبرات المطلوبة:

– البكالوريا + 5 في كلية إدارة الأعمال والتسويق مع خبرة 5 سنوات أو أكثر.
– إتقان استراتيجيات التسويق الرقمي وتنفيذها التشغيلي.
– اتخاذ القرار على أساس تحليل البيانات التي تم جمعها.
– إجادة أدوات إعداد التقارير والنمذجة الإحصائية (Excel أو SPSS).
– معرفة أدوات تحليل حركة المرور وإحصاءات الجمهور (Google Universal Analytics و Symos و Topsy وما إلى ذلك).
– مهارات قوية في الكتابة واستراتيجية المحتوى (التسويق الداخلي).
– معرفة إدارة مشاريع الويب وإنتاج المحتوى الرقمي.
– معرفة شراء الوسائط (SEA ، SEM ، PPC ، CPL ، CPM ، إلخ).
– معرفة التسويق المباشر.