(8) Postes Vacants au Sein du Croissant Rouge Marocain:

Officier, Engagement Communautaire et Redevabilité (CEA) – Demnate.
Administrateur/Financier – Demnate.
(3) Assistants Engagement Communautaire et Redevabilité (ACEA) – Marrakech – Chichaoua – Taroudant.
Coordinateur National en Gestion d’Information – Rabat.
Coordinateur Provincial de l’Urgence et du Secourisme (CPUS) H/F – Demnate.
Coordinateur/Coordonnatrice de Programmes – Demnate.

Membre de la Fédération Internationale des Sociétés de la Croix Rouge et du Croissant Rouge, le Croissant Rouge Marocain assure, par son mandat, une assistance aux populations lors de désastres, de conflits armés et de situations exceptionnelles. Ses actions incluent des programmes de renforcement des capacités, l’enseignement du secourisme, la préparation aux catastrophes, la réduction des risques et la sensibilisation.

(8) Postes Vacants au Sein du Croissant Rouge Marocain

Officier, Engagement Communautaire et Redevabilité (CEA) – Demnate

Le Croissant-Rouge marocain recherche un Officier en Engagement Communautaire et Redevabilité pour soutenir les activités communautaires de sa branche de Demnate/Azilal. En tant que membre clé, le titulaire du poste travaillera sous la supervision directe du Coordinateur de programmes d’Azilal et en lien avec la Coordonnatrice nationale CEA. Ce poste est un engagement de 6 mois avec la possibilité de contribuer à des projets communautaires et humanitaires à fort impact.

Missions principales

Faciliter un engagement de qualité avec les communautés en:
- Effectuant des évaluations respectueuses et ciblées des besoins et priorités communautaires.
- Concevant des activités impliquant la participation de divers groupes communautaires, y compris les personnes marginalisées.
- Partageant des informations pertinentes sur la branche et ses activités via des canaux adaptés aux différents publics.
- Encourager la participation communautaire à travers des discussions, comités et réunions.
- Mettre en place et gérer les mécanismes de retour d’information de la communauté, en assurant un suivi efficace avec les équipes de la branche.
- Recueillir les retours des volontaires et adapter les activités en fonction des besoins exprimés.
Former et accompagner les volontaires pour renforcer leur capacité à engager efficacement les communautés.
Assurer la liaison avec la coordination nationale CEA pour la mise en œuvre des plans et politiques de l’organisation.
Coordonner les activités CEA avec les autorités locales et d’autres parties prenantes.
Promouvoir des approches de communication ciblées pour améliorer la qualité de vie des communautés, avec un accent sur les populations les plus vulnérables.
Intégrer les questions d’engagement communautaire dans les activités de secours et de redressement, selon les standards du CEA.

Exigences du poste

Formation

Exigée: Diplôme universitaire en sciences sociales, comportementales ou communication, ou expérience équivalente.
Préférée: Expérience au sein du Croissant-Rouge marocain ou d’organisations de développement communautaire au Maroc.

Expérience

Exigée: Expérience en engagement communautaire (mobilisation sociale, communication avec les bénéficiaires).
Préférée:
- Expérience en interventions d’urgence et gestion de systèmes de retour d’information communautaire.
- Expertise en renforcement des capacités et développement du personnel.
- Connaissance des outils d’engagement communautaire, y compris les médias sociaux et autres canaux de communication.
- Expérience dans une organisation internationale ou au sein du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.

Compétences et connaissances

Compréhension des pratiques actuelles en communication communautaire et sciences sociales.
Compétence en analyse de données et sensibilité aux contextes multiculturels.
Solides compétences interpersonnelles, de coordination, et en planification.
Connaissance des questions de genre et de diversité au Maroc.
Maîtrise des langues: Arabe marocain (exigée), Français ou Anglais (préférée), et Tamazight (préférée).

Langues

Exigée: Arabe marocain courant à l’oral et à l’écrit.
Préférée: Bonne maîtrise du Français ou de l’Anglais, et du Tamazight.

Processus de sélection

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et lettre de motivation, en indiquant le poste et le lieu d’affectation souhaités, aux adresses suivantes:

Date limite de candidature: 5 novembre 2024. Les candidatures seront examinées par ordre de réception, et seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Le Croissant-Rouge marocain souscrit aux principes d’équité, de diversité et d’inclusion.

Administrateur/Financier – Demnate

Le Croissant-Rouge marocain, en partenariat avec la Fédération Internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, recrute un(e) Administrateur/Financier pour sa nouvelle équipe à Demnate. Ce poste, d’une durée initiale de 12 mois (renouvelable), vise à renforcer le soutien administratif et financier des opérations locales, en lien avec les partenaires du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.

Principales missions

1. Gestion comptable:

Préparer les documents nécessaires pour le suivi des mouvements financiers (ex. fiches de per diem, attestations de paiement).
Enregistrer quotidiennement les opérations comptables (factures, ventilations) et effectuer des contrôles comptables.
Organiser les documents comptables selon les procédures et effectuer un envoi mensuel à la coordination financière.
Effectuer la numérotation des documents comptables et compléter les pièces manquantes selon le tableau de synthèse.

2. Gestion de la trésorerie:

Suivre les factures récurrentes (télécommunications, internet) et en assurer le paiement en coordination avec le département logistique et financier.

3. Suivi administratif:

Assurer la gestion et l’archivage sécurisé des documents administratifs (confidentiels et courants).
Maintenir à jour l’organisation des archives électroniques et des sauvegardes mensuelles sur support physique et Drive.

4. Gestion des achats:

Organiser le processus d’achat (évaluation des besoins, identification des fournisseurs, appels d’offres) en collaboration avec les programmes.
Maintenir et mettre à jour un catalogue de prix, tout en optimisant les coûts d’achat.
Superviser le suivi des commandes et entretenir des relations professionnelles avec les fournisseurs.

5. Coordination des déplacements et ateliers:

Organiser les déplacements (transport, hébergement) du personnel et des biens en veillant à leur sécurité et efficacité.
Assurer la logistique des événements et ateliers organisés par le Croissant-Rouge marocain, avec une gestion rigoureuse des coûts.

6. Gestion des stocks et suivi des distributions:

Superviser les opérations de stock (entrées et sorties) en garantissant l’exactitude des données.
Organiser des inventaires périodiques et mettre en place des outils de suivi efficaces.
Planifier les livraisons en fonction des besoins et coordonner avec les fournisseurs pour des livraisons optimales et ponctuelles.

Profil recherché

Niveau d’études et expérience:

Diplôme BAC+3 en logistique, comptabilité ou équivalent.
Expérience professionnelle de 2 ans minimum, idéalement dans le secteur humanitaire (ONG).

Compétences requises:

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
Sens de l’organisation, rigueur, dynamisme et capacité à proposer des solutions.

Atouts:

Connaissance du Mouvement Croix-Rouge/Croissant-Rouge.

Dossier de candidature

Lettre de motivation
CV
Copie de la carte d’identité ou passeport
Copies des attestations de travail
Copies des diplômes et certificats
Coordonnées de trois références professionnelles

Modalités de dépôt de candidature

Date limite: 5 novembre 2024
Mode de dépôt:
- En main propre dans une enveloppe fermée portant le nom du poste, au bureau du Croissant-Rouge Marocain Administration centrale, Rue Setta, Youssoufia.
- Par email à: crm.crarecrutement@gmail.com et nizar.kharbach@mrcs.org.ma

(3) Assistants Engagement Communautaire et Redevabilité (ACEA) – Marrakech – Chichaoua – Taroudant

Le Croissant-Rouge marocain recherche trois (3) Assistants Engagement Communautaire et Redevabilité pour soutenir ses activités communautaires à Marrakech, Chichaoua et Taroudant. Ce poste de 3 mois vise à renforcer la mise en œuvre de la démarche CEA (Engagement Communautaire et Redevabilité) et à appuyer le suivi et la collecte de retours d’information dans les zones touchées par le tremblement de terre de Marrakech-Safi.

Détails du poste:

Intitulé: Assistant Engagement Communautaire et Redevabilité (ACEA)
Nombre de postes: 3 (Marrakech, Chichaoua et Taroudant)
Superviseur direct: Coordonnatrice de programme
Superviseur technique: Coordonnateur national du CEA
Durée: 3 mois

Principales missions

1. Appui à la mise en œuvre des activités CEA:

Soutenir l’officier CEA dans la mise en œuvre des activités d’engagement communautaire dans la branche.
Contribuer à la diffusion et à l’explication du mécanisme de rétroaction aux bénéficiaires.

2. Suivi du mécanisme de rétroaction:

Assurer la compréhension par les bénéficiaires des modalités d’utilisation du mécanisme de rétroaction et des délais de réponse.
Répondre aux premières requêtes et commentaires des bénéficiaires via divers canaux (SMS, WhatsApp, réseaux sociaux) en utilisant des réponses standardisées et, si nécessaire, diriger les cas vers les points focaux appropriés.

3. Documentation et analyse des feedbacks:

Documenter et analyser les retours d’information pour améliorer les opérations et programmes du Croissant-Rouge marocain.
Identifier les thèmes récurrents et domaines d’amélioration dans les retours d’information reçus.

4. Suivi des feedbacks et clôture des boucles:

Effectuer un suivi quotidien des retours d’information recueillis et assurer la clôture des boucles de feedback.
Veiller à la confidentialité et à la sensibilité dans le traitement des plaintes pour respecter la dignité des plaignants.

5. Gestion et reporting:

Documenter chaque commentaire reçu, incluant les détails du problème, l’identité du plaignant (si fournie), et les mesures prises en réponse.
Assurer la qualité et l’exactitude des informations collectées et signaler tout manquement au référent national CEA.

Exigences du poste

Niveau d’études et expérience:

Diplôme universitaire en sciences sociales, comportementales, communication, ou expérience équivalente.
Expérience dans un rôle d’engagement communautaire (mobilisation sociale, communication, planification participative) est exigée.
Expérience en intervention d’urgence et/ou en mise en place de systèmes de rétroaction communautaire est un atout.

Compétences requises:

Bonne compréhension des pratiques actuelles en engagement communautaire et des processus de communication stratégique.
Sensibilité aux contextes politiques complexes et compréhension des processus de gestion des risques.
Solides compétences analytiques, interpersonnelles et en réseautage.
Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et avec les communautés locales de manière respectueuse.
Connaissance des questions de genre et de diversité au Maroc.

Langues:

Maîtrise de l’arabe marocain à l’écrit et à l’oral (exigée).
Bonne maîtrise du français ou de l’anglais, ainsi que du Tamazight (préférée).

Processus de sélection

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et une lettre de motivation, en précisant le poste et le lieu d’affectation souhaités, aux adresses suivantes:

Email: crm.crarecrutement@gmail.com, nizar.kharbach@mrcs.org.ma

Date limite de candidature: 5 novembre 2024. Les candidatures seront examinées par ordre de réception, et seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Le Croissant-Rouge marocain s’engage à promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion.

Coordinateur National en Gestion d’Information – Rabat

Le Croissant-Rouge marocain (CRM) recrute un Coordinateur National en Gestion d’Information basé à Rabat pour soutenir son plan de réponse et de rétablissement suite au tremblement de terre de Marrakech-Safi de septembre 2023. Ce poste d’une durée de 12 mois vise à optimiser la collecte, l’analyse et la visualisation des données pour améliorer la gestion des programmes de réponse aux catastrophes et renforcer les capacités de la CRM en matière de gestion de l’information.

Principales missions

1. Coordination et gestion de l’information:

Collaborer avec le coordinateur PMER pour améliorer les flux de données et d’informations.
Développer des méthodes pour la visualisation et la diffusion des données afin d’informer efficacement les parties prenantes.
Assurer une gestion responsable des données sensibles, en veillant à la confidentialité et à la sécurité des informations collectées.

2. Cartographie et analyse des risques:

Fournir des cartes de base et des visualisations des données pour appuyer la réponse au séisme.
Travailler avec les secteurs concernés pour soutenir la cartographie des risques communautaires.

3. Formation et renforcement des capacités:

Former les volontaires et le personnel CRM à la collecte et à l’interprétation des données pour appuyer la prise de décision et l’amélioration des programmes.
Contribuer au développement de formations sur la collecte mobile de données.
Aider à l’adoption de systèmes électroniques comme le système Red Rose pour le suivi et le paiement des volontaires.

4. Développement de systèmes et suivi des données:

Aider à l’adoption et à l’implémentation de systèmes de surveillance basés sur les communautés.
Participer au développement de bases de données et de solutions technologiques pour améliorer l’efficacité de la gestion d’information du CRM.

Exigences du poste

Compétences techniques et expérience:

Expérience en gestion de l’information et systèmes de base de données, avec des compétences en cartographie GIS.
Compétence en visualisation de données (ex. Power BI, Tableau) ou capacité à les apprendre rapidement.
Familiarité avec les outils de collecte de données mobiles (KoboToolbox, ODK, SurveyCTO).
Compétences avancées en analyse de données sur Excel.

Compétences préférées:

Connaissances d’outils d’analyse avancés tels que R, STATA ou JASP.
Expérience en conception graphique et création de visualisations claires et attractives.

Connaissances et qualifications additionnelles:

Connaissance des principes et valeurs du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
Expérience de gestion d’équipe et de formation du personnel, idéalement dans un contexte d’intervention de désastre naturel.
Permis de conduire valide.

Langues

Exigées: Maîtrise de l’arabe, bonne connaissance du français ou de l’anglais.
Préférée: Connaissance du tamazight.

Processus de sélection

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et lettre de motivation à:

Email: crm.crarecrutement@gmail.cometnizar.kharbach@mrcs.org.ma

Date limite de candidature: 10 novembre 2024. Les candidatures seront traitées par ordre de réception, et seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Le Croissant-Rouge marocain s’engage à promouvoir les principes d’équité, de diversité et d’inclusion.

Coordinateur Provincial de l’Urgence et du Secourisme (CPUS) H/F – Demnate

Le Croissant-Rouge marocain (CRM) recrute un Coordinateur Provincial de l’Urgence et du Secourisme (CPUS) pour sa branche à Azilal (Demnate). Sous la supervision du Coordinateur de programme de la branche et du Délégué aux premiers secours de la Croix-Rouge française, le CPUS sera chargé de la mise en œuvre, du suivi et de l’évaluation des activités de premiers secours dans la province. Ce poste contribue à renforcer la capacité du CRM à dispenser une formation de qualité aux premiers secours, particulièrement en réponse au tremblement de terre du 8 septembre 2023.

Détails du poste:

Intitulé: Coordinateur Provincial de l’Urgence et du Secourisme (CPUS)
Lieu: Demnate, branche d’Azilal
Superviseur direct: Coordinateur du programme de la branche ; responsable technique: Coordinateur national
Durée: 12 mois

Principales missions

1. Gestion du système de premiers secours:

Mettre en œuvre les formations et activités de premiers secours selon la stratégie nationale et les besoins locaux.
Adapter les programmes de formation en fonction des risques spécifiques de la région.
Veiller à répondre adéquatement aux besoins des personnes blessées dans les zones à risque.

2. Planification et exécution du programme:

Organiser et diriger des sessions de formation en premiers secours pour divers groupes communautaires.
Faciliter les sessions de formation des formateurs pour renforcer les compétences locales.
Appuyer les activités de réponse aux urgences, en soutien au coordinateur national.

3. Gestion logistique et des ressources:

Collaborer avec l’équipe logistique pour organiser les ressources nécessaires aux formations.
Assurer la disponibilité et la gestion des fournitures de premiers secours.
Maintenir un inventaire précis des équipements et du matériel utilisé.

4. Formation et renforcement des capacités:

Superviser les formations aux premiers secours pour les communautés locales, les écoles et les institutions sélectionnées.
Effectuer des visites de suivi pour contrôler les activités des équipes formées et assurer le suivi des rapports.
Contribuer au développement et à l’adaptation des supports et manuels de formation.

5. Suivi, évaluation et rapports:

Évaluer l’efficacité des formations et des activités de premiers secours.
Collecter et analyser les données sur les résultats du programme et l’impact communautaire.
Soumettre des rapports réguliers au coordinateur national concernant les progrès des activités.

6. Élaboration de politiques et coordination d’événements:

Contribuer à l’élaboration des politiques en matière de premiers secours.
Coordonner et organiser les événements liés aux premiers secours.
Signaler tout problème lié à la sécurité, au respect de la protection et au code de conduite.

Profil recherché

Compétences et qualifications:

Éducation: Diplôme ou certification en premiers secours, santé, intervention d’urgence ou un domaine connexe.
Expérience professionnelle:
- Minimum de 1 à 2 ans d’expérience en formation aux premiers secours et/ou gestion de programmes de premiers secours.
- Formation de formateur (ex. Basic Life Support ou programmes similaires) est un plus.
- Expérience dans la gestion de projets en santé ou premiers secours, incluant la planification budgétaire.
Compétences spécifiques:
- Solides compétences en organisation, communication et gestion des relations interpersonnelles.
- Connaissance des principes du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
- Capacité à travailler sous pression et dans des situations d’urgence.

Langues:

Exigée: Maîtrise du français et de l’arabe, à l’écrit et à l’oral.
Préférée: Maîtrise de l’anglais et des langues locales (amazigh).

Processus de sélection

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et lettre de motivation à:

Email: crm.crarecrutement@gmail.cometfirstaid-maroc.frc@croix-rouge.fr

Date limite de candidature: 5 novembre 2024. Les candidatures seront examinées par ordre de réception, et seuls les candidats présélectionnés seront contactés. La mission du CRM soutient les principes d’équité, de diversité et d’inclusion.

Coordinateur/Coordonnatrice de Programmes – Demnate

Le Croissant-Rouge marocain (CRM) recherche un Coordinateur/Coordonnatrice de Programmes pour son antenne à Demnate. Ce poste de 6 mois, renouvelable, est une opportunité pour les professionnels de la gestion de programmes humanitaires et de la coordination de réponses aux catastrophes, en particulier dans le contexte du séisme de septembre 2023. Sous la supervision du OPS Manager de la région Marrakech-Safi, le titulaire du poste sera responsable de la gestion de la réponse humanitaire dans la région, en étroite collaboration avec les volontaires et partenaires locaux.

Principales missions

1. Gestion des opérations de réponse:

Superviser les opérations de la branche à Demnate, en assurant la gestion financière et la bonne gouvernance.
Concevoir des réponses adaptées aux besoins évalués, en collaboration avec le président de la branche et le OPS Manager.

2. Supervision des volontaires:

Encadrer et motiver les volontaires, en s’assurant de leur engagement et de leur bien-être.
Fournir un soutien technique aux volontaires pour faciliter l’engagement communautaire et la mise en œuvre des mécanismes de redevabilité.

3. Suivi de la situation et adaptation de la réponse:

Suivre activement la situation de la catastrophe et les changements contextuels pour adapter l’opération en conséquence.
Assurer la coordination avec les autorités locales, les ONG et les autres partenaires engagés dans la réponse.

4. Conformité et gestion de programme:

Gérer les subventions allouées aux opérations et garantir la conformité avec les normes financières et administratives.
Intégrer les aspects de protection, genre et inclusion dans la réponse aux catastrophes.

5. Gestion de la confidentialité:

Assurer une gestion confidentielle et sécurisée de toutes les informations sensibles.
Organiser les archives et les traiter avec une confidentialité stricte.

Fonctions applicables à l’ensemble du personnel

Contribuer activement à la réalisation des objectifs du Croissant-Rouge marocain.
Adhérer aux principes et valeurs de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
Exécuter toutes les autres tâches demandées par le superviseur hiérarchique.

Exigences du poste

Qualifications et expérience:

Formation: Diplôme universitaire pertinent dans un domaine lié aux missions, avec idéalement des formations en premiers secours ou autres compétences humanitaires.
Expérience:
- Expérience en gestion de projets humanitaires, y compris le suivi, l’évaluation, et la coordination avec les autorités et partenaires.
- Expérience de gestion de budgets et en conformité financière.
- Connaissance du travail avec les volontaires du Mouvement Croix-Rouge/Croissant-Rouge est un atout.

Compétences spécifiques:

Maîtrise de Microsoft Office.
Permis de conduire valide.
Connaissance et adhésion aux valeurs du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.

Langues: