Orange توظف: (5) عروض استثنائية يجب اغتنامها في سلا الجديدة.
– مهندس برمجيات Java.
– مدير نجاح العملاء.
– مهندس برمجيات – قائد تقني أول لفريق FAST.
– مهندس برمجيات – أول.
– مدير تحويل Tribes.
تخصص Orange المغرب، المشغل متعدد الخدمات في الاتصالات، في أنشطة المحمول، الخط الثابت، الأمن السيبراني والمال المحمول. تأسست الشركة عام 1999 نتيجة تحالف بين قادة الاتصالات في البحر الأبيض المتوسط والمجموعات المالية والصناعية المغربية، مثل Finance Com وصندوق الإيداع والتدبير. في ديسمبر 2010، دخلت مجموعة Orange رسمياً في رأس مال الكيان المغربي. حاليًا، تخدم Orange المغرب 14.5 مليون عميل عبر حوالي 450 نقطة خدمة موزعة في جميع أنحاء البلاد.
مع حوالي 1300 موظف، تتميز الشركة بتجربة عملاء استثنائية، وحصلت على لقب “خدمة العملاء للعام في المغرب” للسنة الثالثة على التوالي. بالإضافة إلى ذلك، تم الاعتراف بـ Orange المغرب كـ “أفضل صاحب عمل في المغرب وأفريقيا” للسنة الخامسة على التوالي، مما يشهد على أفضل ممارسات الموارد البشرية.
في ديسمبر 2019، كشفت المجموعة عن خطة استراتيجية “Engage 2025″، التي تركز على النمو الاجتماعي والبيئي. تهدف هذه الخطة إلى إعادة اختراع نشاط المشغل من خلال التركيز على المجالات ذات النمو العالي، ودمج البيانات والذكاء الاصطناعي في قلب الابتكار، مع التأكيد على أنها صاحب عمل جاذب ومسؤول، ومتوافق مع وظائف المستقبل.
Orange توظف: (5) عروض استثنائية يجب اغتنامها
مهندس برمجيات Java
في إطار تحول نظام المعلومات ولتعزيز مرونة وحدة SMS/Ocean، تبحث مجموعة مهندسي البرمجيات Java عن زميل ديناميكي ومبتكر.
المهمة:
– المساهمة في بناء وضمان التشغيل، الأداء والمراقبة لمنتجات نظام المعلومات طوال دورة حياتها.
– مرافقة مشاريع نظام المعلومات في تأمين دورة حياتها من خلال الأتمتة والصناعية.
الأنشطة:
– المساهمة في اختيار الهندسة المعمارية للتطبيقات من خلال تفضيل الحلول المرنة والقابلة للتوسع.
– تحديد عناصر المتانة والموثوقية والأداء مع أعضاء فرق المشاريع عند اختيار الحلول.
– الإلمام بالعناصر التقنية التي تشكل الخدمات.
– المساهمة في تحديد ومتابعة الحوادث والمشاكل.
– المشاركة في التحسين المستمر للحل.
– تشجيع فرق العمل على التشغيل والمراقبة الذاتية لخدماتهم.
الملف الشخصي المطلوب:
– تعليم عالي مع خبرة كبيرة في الهندسة البرمجية حول نظام Java.
– مهارات في Java/J2E، الخدمات الصغيرة والهندسة المرتبطة.
– القدرة على تصميم وتنفيذ الحلول التقنية استنادًا إلى أحدث التطورات في نظام Java.
– شغف بالتكنولوجيا ومشاركة المعرفة.
– الانفتاح على تجربة تقنيات وأساليب جديدة مع الحفاظ على مرونة.
– التعود على العمل في بيئة مرنة وعبر الفرق.
تقدم للوظيفة
مدير نجاح العملاء
المهمة الرئيسية لمدير النجاح هي تنفيذ، متابعة ومرافقة مجموعة من العملاء الكبار الذين يستخدمون حلول السحابة لمراكز الاتصال. يتضمن هذا الدور زيادة رضا العملاء والحفاظ على الولاء على المدى الطويل.
المهام:
– تحديد نقاط الألم للعملاء.
– اكتشاف نقص الاستخدام أو الالتزام بالحل المختار.
– مرافقة ترقية الحل.
– معالجة الشكاوى المتعلقة بالاستخدام.
– وضع استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء.
الأنشطة:
– تقديم المشورة للعملاء لتحسين استخدامهم للحل.
– فهم استراتيجية العمل الخاصة بالعميل وأهدافه على المدى المتوسط والطويل.
– العمل على تحقيق النتائج الاستراتيجية للعميل من خلال تشجيع استخدام أفضل للحل وتقديم التعديلات المناسبة.
– تنسيق دورة حياة الحل والالتزامات.
– ضمان التطويرات الجديدة للحل من خلال تقديم الميزات المخطط لها.
– تحليل وتقديم بيانات الاستخدام والاستهلاك، جودة الخدمة والالتزامات.
– مرافقة العملاء في الجوانب التشغيلية للحل.
– اكتشاف فرص الترقية وتنسيق طلبات تطوير الخدمات المعقدة.
– قياس رضا العملاء ووضع خطط عمل للحفاظ عليها.
– استرجاع طلبات العملاء من الميزات الإضافية المطلوبة.
الملف الشخصي المطلوب:
– خبرة في إدارة علاقة العملاء ومرافقة حلول السحابة.
– مهارات في تقديم المشورة الاستراتيجية وفهم أهداف العملاء.
– القدرة على تحليل بيانات الاستخدام والاستهلاك.
– القدرة على اكتشاف ومعالجة فرص الترقية.
– مهارات عالية في التواصل والتنسيق.
تقدم للوظيفة
مهندس برمجيات – قائد تقني أول لفريق FAST
المهام:
– كقائد: مرافقة وتطوير مهارات المطورين. كواجهة تقنية مع معماريي تكنولوجيا المعلومات، تحديد أفضل ممارسات التطوير، التعاون مع المدير لتقدير تكاليف التطوير، اقتراح تحسينات على التقنية والعمليات، ضمان جودة التطوير، القيادة في حل الحوادث المعقدة.
– كمطور: تطوير الحلول، إجراء الاختبارات الوحدوية، كتابة الوثائق التقنية، ضمان تشغيل التطبيقات.
الملف الشخصي المطلوب:
– مهارات في إطار العمل Agile SAFe، وأدوات Scrum.
– القدرة على العمل الجماعي، التواصل الجيد، التعاون العابر، الاستماع والقدرة على التكيف مع التغييرات.
– مهارات تقنية في هندسة البرمجيات، DevOps، تقنيات الحاويات، لغات البرمجة (Java، JavaScript، NodeJS، Python)، قواعد البيانات، أنظمة التشغيل، أدوات الاختبار.
تقدم للوظيفة
مهندس برمجيات – أول
المهام:
– تطوير الحلول، إنتاج شفرة برمجية عالية الجودة، إجراء الاختبارات الوحدوية، كتابة الوثائق التقنية، ضمان تشغيل التطبيقات، دعم التطبيقات، المساهمة في تطور الهندسة المعمارية، مشاركة المعرفة.
الملف الشخصي المطلوب:
– مهارات في إطار العمل Agile SAFe، وأدوات Scrum.
– القدرة على العمل الجماعي، التواصل الجيد، التعاون العابر، الاستماع والقدرة على التكيف مع التغييرات.
– مهارات تقنية في هندسة البرمجيات، DevOps، تقنيات الحاويات، لغات البرمجة، قواعد البيانات، أنظمة التشغيل، أدوات الاختبار.
تقدم للوظيفة
مدير تحويل Tribes
المنصب يتبع لفريق التحول في إدارة الاستراتيجية والأداء. الفريق مسؤول عن وضع طرق جديدة للعمل في OINIS استنادًا إلى مبادئ وقيم المرونة لتعزيز الأعمال وتقديم المزيد من القيمة.
المهام الرئيسية:
– قيادة ممارسة Tribes في OINIS، ضمان التنسيق الفعال والتحسين المستمر، مرافقة قادة Tribes، بدء Tribes الجديدة، تنسيق أنشطة Tribes.
الملف الشخصي المطلوب:
– خبرة كبيرة في مجال المرونة، قيادة الفرق، المرونة والاستعداد للتعاون، التوجه نحو العمل والتنفيذ، السعي المستمر للتحسين، الخبرة في أساليب المرونة المختلفة، مهارات في التنسيق والتدريب، التعليم والتيسير.
تقدم للوظيفة
