Speedaf Recherche des Stagiaires en Télévente à Bouskoura.

Créée en 2021, Speedaf Maroc est une coentreprise soutenue par les principaux acteurs chinois du transport express. Depuis son lancement, l’accent est mis sur l’expansion continue du réseau mondial, le développement et l’optimisation de produits, l’amélioration de l’expérience client, ainsi que l’intégration de technologies et équipements informatiques pour automatiser les opérations.

Actuellement, un réseau de services intra-Afrique et Chine-Afrique est en développement, couvrant le transport aérien, maritime et routier, avec pour ambition de devenir le principal fournisseur de solutions logistiques intégrées et diversifiées entre la Chine et l’Afrique. L’objectif est de réduire les coûts logistiques de bout en bout tout en garantissant des services fiables et de qualité.

En favorisant la localisation, Speedaf crée des opportunités au sein de chaque région d’opération. Grâce à une collaboration étroite avec les équipes locales et une compréhension approfondie des besoins des clients, une gamme variée de produits et de services à valeur ajoutée est mise à disposition pour répondre à différents scénarios, qu’ils soient commerciaux ou personnels.

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Speedaf Recherche des Stagiaires en Télévente

Description du poste:

Speedaf est à la recherche de plus de trois stagiaires en télévente motivés et passionnés pour rejoindre son équipe. Il s’agit d’un poste de stage en présentiel, avec pour mission de contacter des clients potentiels ou existants pour les informer sur les produits ou services de l’entreprise et contribuer à la croissance des ventes.

Missions principales:

Contacter des clients potentiels ou existants afin de les informer sur les produits ou services.
Répondre aux questions des clients concernant les produits ou l’entreprise.
Identifier les besoins des clients par le biais de questions ciblées et conclure les ventes.
Orienter les prospects vers l’équipe de vente terrain si nécessaire.
Saisir et mettre à jour les informations des clients dans le pipeline.
Prendre et traiter les commandes de manière précise.
Tenir un registre des appels, des ventes, et noter toutes informations pertinentes.

Profil recherché:

Compétences en négociation avec la capacité de résoudre les problèmes et traiter les plaintes.
Aptitude à garder son calme et gérer efficacement le rejet.
Niveau d’études: Étudiant(e) en cycle universitaire (premier cycle ou diplômé(e)).
Expérience: Pas d’expérience requise ; une expérience de stage en télévente ou vente est un atout.
Langues: Toutes les langues sont acceptées. La maîtrise de l’anglais, du français ou de l’arabe est appréciée.